Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez le site 3A Agency ou nous contactez.
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Mohamed LEDJIAR (nom commercial MyServX / 3A Agency).
Adresse : Wilhelmsplatz 13, 63065 Offenbach am Main, Allemagne.
Email : contact@3aagency.eu
Téléphone : +49 176 55615204
Numéro fiscal (Steuernummer) : 044 841 05363
TVA : Non applicable (statut Kleinunternehmer) conformément au § 19 UStG.
2. Données traitées
Lors de la navigation, l’hébergeur peut traiter des données techniques (ex. adresse IP, user-agent, pages consultées, horodatage) pour délivrer le site et assurer la sécurité.
Lors d’un contact (email / formulaire si présent), nous traitons les informations que vous fournissez (nom, email, contenu du message) afin de vous répondre.
Si vous cliquez sur le lien Calendly, vous quittez notre site : Calendly traite ensuite vos données selon ses propres politiques.
3. Finalités et bases légales
Fonctionnement du site, sécurité et prévention des abus (intérêt légitime).
Réponse aux demandes et mesures précontractuelles (contrat / intérêt légitime).
Supervision technique et correction d’erreurs (intérêt légitime).
4. Cookies et traceurs
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires (ex. mémorisation de la langue). Voir la page Cookies.
5. Sous-traitants / prestataires
Hébergement : Vercel (délivrance du site).
Supervision d’erreurs : Sentry (détection/correction de bugs).
Prise de rendez-vous (lien uniquement) : Calendly (uniquement après clic sur le lien externe).
6. Transferts hors UE
Selon les prestataires et la configuration, certaines données peuvent être traitées dans l’UE et/ou hors UE. Le cas échéant, des garanties appropriées peuvent s’appliquer (ex. CCT/SCC).
7. Durées de conservation
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis suppression ou anonymisation.
Exemples : logs techniques pendant une durée limitée, échanges de contact pour le suivi.
8. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Contact : contact@3aagency.eu
9. Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La date « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la dernière révision.